Envios y Devoluciones

El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. La forma de envío es estandard, entrega sin firma. Si desea una entrega con la firma, tiene un cargo adicional, contacte con nosotros. Sea cual sea el método de envío seleccionado, le entregaremos su pedido lo antes posible, existe un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su pedido.

Le recomendamos que realice sus compras en un solo pedido, ya que esta manera se beneficiará de unos gastos por portes mucho menores. No podemos agrupar dos órdenes distintas, en estos casos habrá que pagar gastos de envío para cada una.

Los paquetes se envian con todas las garantias tanto de protección, como de seguros tanto de pérdida como de rotura, se presta especial atención a las remesas que contienen objetos frágiles.

Los paquetes son del tamaño adecuado y están debidamente protegidos.

Seguimiento de los envios

Trobadour.com realizará de manera prefenrencial los envios de los pedidos por medio de Correos, en todas sus formas, carta, correo certificadoo o paquete xpres, si Vd nos proporciona un correo electrónico, le haremos llegar el código alfanumerico  de identificación del paquete, para que Vd. pueda realizar un segumiento al mismo.